С 18 мая 2020 года началось обучение работников Центра обработки вызов Системы -112 Республики Башкортостан по программе «Подготовка операторского персонала системы обеспечения вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру «112».
Обучение организовано в очно-заочной форме с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий, при помощи специального программного обеспечения, которое позволяет контролировать процесс освоения учебной программы и проводить мониторинг изучения отдельных тем, а также оперативно проводить оценку знаний слушателей с помощью интерактивных тестов.